Hướng dẫn các bước làm hộ chiếu phổ thông online qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an
Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an qua đường dẫn https://dichvucong.bocongan.gov.vn/
Bước 2: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công quốc gia
![](/portal/Photos/2023-05-09/9d3dc7145559ddang-ky-ho-chieu-online2.png)
Bước 3: Đăng nhập tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia
![](/portal/Photos/2023-05-09/3548a2abdda4804ddang-ky-ho-chieu-online-3.png)
Bước 4: Chọn Mục “Nộp hồ sơ trực tuyến”
![](/portal/Photos/2023-05-09/50a5e2f34291d8addang-ky-ho-chieu-online-4.png)
Bước 5: Chọn dịch vụ công thực hiện
Người dân tại ô tìm kiếm trên phải màn hình nhập cụm từ “Hộ chiếu”. Sau đó chọn mục “Tìm kiếm”
![](/portal/Photos/2023-05-09/e4d2c5d9517651addang-ky-ho-chieu-online-5.png)
Bước 6: Chọn cấp hộ chiếu phổ thông tương ứng với dịch vụ thực hiện
Người dân chọn bộ thủ tục tương ứng với nhu cầu:
- Nộp hồ sơ tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh cấp tỉnh (nơi thường trú, tạm trú hoặc nơi thuận lợi): Công dân cấp hộ chiếu lần đầu, cấp hộ chiếu từ lần thứ hai;
- Nộp hồ sơ tại cấp trung ương (Cục Quản lý xuất nhập cảnh tại Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh): Công dân cấp hộ chiếu từ lần thứ hai.
![](/portal/Photos/2023-05-09/9430fd0b75a4ee4ddang-ky-ho-chieu-online-6.png)
Bước 7: Chọn Mục “Nộp hồ sơ”
![](/portal/Photos/2023-05-09/4be94ef41695f86ddang-ky-ho-chieu-online-7.png)
Bước 8: Chọn “Cơ quan giải quyết hồ sơ” phù hợp sau đó chọn “Đồng ý và tiếp tục”
![](/portal/Photos/2023-05-09/2298dea569ac6e6ddang-ky-ho-chieu-online-8.png)
Bước 9: Nộp hồ trực tuyến
Người dân tại Mục "hồ sơ trực tuyến" thực hiện cập nhật và tải lên các ảnh, thông tin tương ứng
![](/portal/Photos/2023-05-09/2cf992f144dd2c6ddang-ky-ho-chieu-online-9.png)
Lưu ý:
Người dân có thể chọn nhận hộ chiếu tại Mục "Tiếp nhận hồ sơ đăng ký" theo 02 cách sau:
- Nhận trực tiếp;
- Nhận qua bưu chính
Đối với thông tin về hồ sơ dung lượng tải lên không được quá 6MB/1 tệp tin
![](/portal/Photos/2023-05-09/4dd798227947782ddang-ky-ho-chieu-online-10.png)
Bước 10: Nộp hồ sơ